Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité a été mise à jour dernièrement 01/26/2024.

Bienvenue sur canadapoolwarehouse.com ! Chez Canada Pool Warehouse, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web et utilisez nos services.

Dans cette politique, les termes « utilisateur », « personne » ou « vous » vous désignent en tant que consommateur utilisant la plateforme.

En choisissant d’utiliser notre service, vous acceptez par la présente la collecte et l’utilisation d’informations avec cette politique de confidentialité. Les informations personnelles collectées seront ensuite utilisées pour fournir et améliorer nos services.

Canada Pool Warehouse adopte cette politique de confidentialité et vous encourage à la lire entièrement. En tant qu’utilisateur, vous consentez par la présente à l’utilisation de vos informations personnelles divulguées pour ce qui suit, mais sans s’y limiter, la collecte, l’utilisation, la communication et la conservation par Canada Pool Warehouse, conformément aux termes de cette politique de confidentialité.

Conformément aux lois et réglementations canadiennes sur la confidentialité, y compris la loi 25 (également connue sous le nom de projet de loi 64), nous avons mis en œuvre cette politique de confidentialité pour vous informer des types de renseignements personnels que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des mesures que nous prenons pour le sauvegarder.

Loi Québec 25

La loi 25 du Québec garantit que vous avez accès aux droits suivants

  • Droit d’être informé – Les utilisateurs ont le droit de savoir comment leurs données seront utilisées, collectées et partagées.
  • Droit d’accès – Les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données personnelles détenues par une organisation. Ils peuvent également connaître les données dont ils disposent et obtenir une copie de leurs données personnelles.
  • Droit de rectification – Les utilisateurs ont le droit de corriger toute erreur concernant leurs informations.
  • Droit à l’effacement – Les utilisateurs ont le droit de demander la suppression et la suppression de leurs données dans certains cas, y compris, mais sans s’y limiter, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
  • Droit de retirer son consentement – les utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement concernant l’utilisation de leurs données, y compris, mais sans s’y limiter, un changement d’avis.
  • Droit à la portabilité des données – Les utilisateurs ont le droit de demander une copie de leurs données dans un format lisible, et même de demander qu’elles soient envoyées à une autre organisation dans la mesure du possible.
  • Droit d’être informé du traitement automatisé – Les utilisateurs ont le droit d’être informés lorsque leurs informations doivent être utilisées et sont utilisées pour des décisions automatisées dans l’entreprise, et doivent être fournies simultanément avec la décision elle-même.

Canada Pool Warehouse est tenu de répondre aux demandes dans les 30 jours suivant leur réception, et les utilisateurs peuvent également demander une prolongation si nécessaire.

Comment nous protégeons vos informations

Nous prenons la sécurité de vos informations au sérieux et utilisons un certain nombre de méthodes afin de protéger en toute sécurité vos informations contre tout accès, divulgation, altération et destruction non autorisés.

Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des mesures que nous prenons pour protéger vos informations

  • Mesures de sécurité – Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération et destruction non autorisés.
  • Cryptage SSL – Notre site Web utilise le cryptage SSL pour sécuriser la transmission des informations sensibles.
  • Minimisation des données – Nous collectons et conservons uniquement les informations personnelles nécessaires aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité. Les données inutiles ne sont pas collectées ou sont rapidement supprimées.
  • Audits de sécurité réguliers – Nous effectuons régulièrement des audits et des évaluations de sécurité pour identifier et traiter les risques de sécurité potentiels. Cela comprend la révision et la mise à jour de nos politiques et procédures de sécurité.

Bien que nous mettions en œuvre ces mesures pour protéger vos informations, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, même si nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Si vous avez des inquiétudes concernant la sécurité de vos informations, veuillez nous contacter.

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations personnelles identifiables, notamment, mais sans s’y limiter, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos informations de facturation lorsque vous nous les fournissez volontairement lors de l’utilisation de notre site Web ou de nos services. Nous pouvons collecter automatiquement des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site Web, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages visitées ainsi que l’heure et la date de votre visite.

Utilisation des informations

Nous collectons et traitons vos informations personnelles à diverses fins, toutes conformes aux bases juridiques spécifiées dans les lois applicables en matière de protection des données. Les informations que nous collectons peuvent être utilisées aux fins suivantes :

  • Personnalisation – Nous utilisons vos informations personnelles pour personnaliser votre expérience sur notre site Web et pour vous fournir un contenu et des services personnalisés.
  • Communication – Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer avec vous au sujet de nos produits, services et offres promotionnelles. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
  • Transactions – Nous utilisons vos informations pour traiter les transactions et fournir les produits ou services que vous avez demandés.

Données de journal

En utilisant notre service, vous consentez également à ce que nous collections les informations que votre navigateur nous envoie. Ces données sont appelées « Données de journal ». Et les données de journal peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet (« IP ») de votre ordinateur, la version du navigateur, les pages de nos services, l’heure, la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et d’autres statistiques.

Cookies

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui sont couramment utilisés comme identifiant unique anonyme. Ceux-ci sont envoyés à votre navigateur depuis un site Internet que vous visitez et sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Notre site Web utilise ces cookies pour collecter des informations et améliorer notre service.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Ainsi, nous vous conseillons de consulter périodiquement cette page pour connaître les changements. Nous vous informerons également de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Ces modifications entrent en vigueur immédiatement après leur publication.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous contacter via notre e-mail ou notre page contactez-nous.

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